• Informații
  • Contul tău
  • Contact

Luni – Vineri: 10:00 – 20:00
Sâmbătă – Duminică: 10:00 – 12:00

0770779843

  • Social media
  • Asistență

Produsele acceptate pentru retur

Nu îți place produsul comandat?

Produsul comandat nu te mulțumește? Nu este un capăt de lume! Îl poți returna fără probleme în termen de 14 zile de la achiziție.

 

👍 Produsele care sunt acceptate pentru retur

✅ Produsele însoțite de ambalajul original

✅ Produsele ce nu au suferit modificări sau daune fizice

✅ Produsele ce nu au suferit modificări software

✅ Produsele ce sunt însoțite de etichetele sau sticlire originale

⚠ Produsele care NU sunt acceptate pentru retur

❌ Produsele ce nu sunt însoțite de ambalajul original

❌ Produsele ce au suferit daune fizice sau modificări

❌ Produsele ce au suferit modificări software

❌ Produsele ce nu sunt însoțite de etichetele originale sau sticker

Inspectează produsul și asigurate că l-ai pus in cutia lui originală împreună cu toate accesoriile cu care a venit. Toate etichetele trebuie sa fie prezente pe produs.

Puneți produsul în cutia în care a venit sau dacă acesta a venit fără ambalaj încercați să-l împachetați cât mai bine.

Dupa ce ati initiat returul noi o sa va contactam in cel mai scurt timp posibil pentru confirmarea.

Costul de transport pentru returul coletului este suportat de catre dumneavoastra.

Returul se face prin intermediul Postei Romane (in cazul localitatilor in afara razei de acoperire a curierilor rapizi) si prin Curier Rapid (pentru localitatile in raza curierului rapid).

Pe AWB (scrisoare de expeditie) trebuie mentionat numarul comenzii pentru retur.

Coletul returnar va trebui sa fie cu ramburs 0.

Categorii produse